KPMG FINfinity 以AI Agent驅動創新

(中央社財經訊息服務20261111 12:41:42)KPMG安侯建業於日前舉辦「FINfinity 2026創新嘉年華」，聚焦AI Agent及Copilot Agent在專業服務與內部作業的應用。活動延續Future is Now專案的數位轉型成果，結合跨部門成果展演、AI創新專題分享及現場挑戰賽，推動AI應用從內容產製、資訊整理，進一步走向任務串接與工作流程設計。

本次活動主題FINfinity結合Future is Now專案縮寫「FIN」與象徵無限可能的「Infinity」，鼓勵同仁探索AI在未來工作中的應用。本次活動邀請中華民國創業投資商業同業公會理事長黃彥男博士及前雄獅科技部長曾俊豪擔任外部嘉賓與評審，透過外部專業人士的參與，為評選注入不同於 KPMG 內部的觀察視角，並從產業與科技發展面向帶來更多元的交流與回饋。

從Copilot Chat到Agent　深化AI工作流程應用

KPMG安侯建業數位長陳世雄指出，過去一年以建構AI工作環境、建立Trusted AI治理與風險管理機制，以及推動人才培訓為3大方向，透過通用課程、部門工作坊與成果交流，協助同仁將AI融入日常作業。導入M365 Copilot與Agent功能後，應用範圍由內容產製、資料整理及資訊分析，逐步延伸至串接任務、規則與工作流程。活動中分享年度數位賦能成果，由審計、稅務、顧問及後勤單位分享各自的多元AI應用成果，呈現AI如何逐步融入和優化各類專業工作流程，從工具的使用的角度邁向流程重新設計。

Copilot Agent挑戰賽　讓創意在現場轉化為解決方案

活動另一項焦點為「Copilot Agent挑戰賽」。入選戰隊在限定時間內運用Copilot Agent功能完成指定任務，從需求理解、Prompt設計、資訊整理到成果呈現，展現如何運用AI Agent解決工作情境。活動首次透過AI評分、專業評審及現場互動機制，從成果的準確與可靠性、效益性、創意與應用性，以及簡報表現等面向進行評選。參賽團隊不只需展示AI工具的操作能力，也必須思考如何將模糊需求轉化為清楚指令，確認AI產出內容的正確性與完整性。活動期待透過競賽形式降低AI創新的門檻，激發並發掘Agent在時間管理、資訊彙整、決策支援及專業服務等面向的應用可能。本屆Copilot Agent挑戰賽最終由審計部門的「上一世我靠走100步種花，這一世我用Copilot一鍵開花」獲得首獎，其設計之透過，展現AI Agent在的實際應用潛力；第2名與第3名分別由顧問部門的「The Prompt Bible」以及「上班Han累」兩組別奪得。

以Trusted AI為基礎　讓創新與專業責任並行

相較於2025 Digital Demo Day著重Copilot導入、數位審計工具及跨部門實戰成果，FINfinity 2026進一步以AI Agent為主軸，鼓勵同仁從「使用工具」走向「設計工作方式」，透過交流、實作及競賽累積可複製的應用經驗，持續深化KPMG的數位創新文化，並將Trusted AI理念融入AI應用，在鼓勵創新的同時，兼顧資料保護、內容可信與專業責任。

展望未來，KPMG將持續結合專業人才、AI工具與治理機制，推動更多AI Agent應用情境落地，讓數位創新不只是一次性的成果展示，而是能夠融入日常工作、持續累積並創造影響力的組織能力。