颱風薔琵持續逼近台灣,縣市政府嚴陣以待,今天(22日)晚上傳出中華電信5G斷線災情,引發網友哀嚎,中華電信回應,目前正在了解問題並排解狀況,有消息會再通知用戶。
新北多區斷網 電話也打不出去
今天晚上有不少網友在Threads、臉書及PTT等平台發文,抱怨手機5G滿格卻無法上網,有人致電中華電信客服或門市反映,得知新北市有不少用戶反映斷網,且受災區域集中在新北市三重、板橋、土城區,懷疑可能是基地台故障,但沒有獲得確切答案。
由於颱風逼近,中華電信才宣布已完成防颱通訊整備,晚間卻傳出斷網災情,部分網友甚至連電話都無法撥出,重新開機或切換飛航模式也無法解決問題,氣得痛罵「颱風還沒來,災情先來」、「休假多天沒網路要怎麼辦?」
對此,中華電信表示,今天晚上約8點30分時,行動網路傳輸設備發生異常,影響新北地區部分用戶上網及語音通話服務。經緊急搶修,已於晚上10點左右,行動網路語音和數據全數恢復正常。(責任編輯/殷偵維)