社宅包租代管業者倒閉怎麼辦？高雄首創「信託專戶」　房客押金全額保管

文／謝曉菁　攝影／黃威彬

透過包租代管業者租屋，若遇上業者倒閉或發生財務問題，房客繳交的押金能否順利取回，成為租屋保障的一大問題。為此，高雄市第5期「縣市版」社會住宅包租代管計畫正式啟動「押金信託專戶」機制，將房客交付業者的押金全額納入高雄銀行信託專戶，與業者自有資金分開管理。未來若業者發生破產、解散或無法履約等情形，也將依信託契約啟動押金返還機制，降低房客押金受影響的風險。

高雄住都中心表示，此次由高雄銀行與欣嘉租賃住宅服務有限公司、安信不動產租賃管理顧問股份有限公司簽訂信託契約，住都中心則擔任信託監察人，透過銀行保管資金及專責機構監督，讓包租代管押金不再單純依靠業者自行管理。

至於信託專戶如何保障房客權益？高雄住都中心董事長王啓川表示，業者若要動用信託資金，必須依契約辦理，並取得住都中心書面同意，再由高雄銀行執行，不能自行任意提領。若業者出現破產、解散、財務危機或無法履約等狀況，也將依信託契約啟動相關返還程序，降低業者經營風險對房客押金的影響。

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王啓川強調，押金保障不能只靠業者自主管理，而應建立制度監督。他指出，「業者可以退場，但房客的押金保障不能跟著退場」，希望透過信託機制，讓押金在業者正常營運時受到管理，發生經營風險時也有相應保障。

在資金管理方面，高雄市都發局說明，參與第5期縣市版包租代管計畫的案件，房客交給業者的押金將全額存入高雄銀行信託專戶，不與業者自有資金混用；至於業者須支付給房東的押金，則由業者自有資金負擔，藉此將房客押金與業者營運資金分流，降低資金混用風險。

高雄銀行董事長徐翠梅表示，此次由銀行負責信託專戶設置、資金保管及撥付管理，並提供專屬信託費用優惠，透過金融機構的資金管理機制，配合高雄住都中心監督，強化租屋押金的安全保障。

高雄市都發局局長吳文彥指出，第5期縣市版包租代管計畫採取都發局推動政策、住都中心監督、高雄銀行管理信託資金，以及租賃業者履約的四方合作模式，除了持續增加租屋媒合量，也將押金安全及業者經營風險納入制度管理。

根據高雄市都發局統計，高雄推動社會住宅包租代管以來，累計媒合已達4147戶，第5期縣市版計畫則以媒合1600戶為目標。隨著包租代管服務規模擴大，除了協助房東、房客完成租賃媒合，也希望透過押金信託制度，降低業者財務狀況對房客權益的影響。

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