記者:楊彩婕 新竹市報導
新竹市政府積極推動智慧地政，率先全國導入「不動產登記案件AI協審系統」，榮獲「2026臺灣AI卓越獎」肯定。為持續提升地政審查效率與精準度，進一步擴充系統功能，新增「銀行印鑑卡數位典藏」及「戶役政系統介接」，將AI輔助審查範圍延伸至抵押權塗銷登記，透過系統串接即時自動比對申請人基本資料，強化文件辨識與資料勾稽能力，更於10月啟用「地政AI法規檢索服務（好法寶）」，整合法規、函釋及各級法院裁判等三大類資料，從登記文件查核到法規檢索研判，雙軌運用AI科技輔助地政業務，減輕同仁作業負擔，為市民產權安全把關。
市長高虹安表示，地政登記攸關民眾財產權益，每份文件及各項資料都必須審慎核對，面對複雜案件，更需進一步查閱相關法規及實務見解。市府推動AI應用，秉持「對內減負增能、對外便民包容」的理念，透過科技協助處理重複性的資料擷取、比對及法規檢索工作，讓地政同仁能將更多心力投入專業審查與民眾服務，落實「公務減負、便民加碼」，持續提升行政效能，打造「安居科技城」。
高虹安市長說明，榮獲2026臺灣AI卓越獎肯定的「不動產登記案件AI協審系統」於114年開發完成，並於今年1月交由地政事務所使用。本次進一步優化既有功能，並將AI輔助審查範圍擴大至抵押權塗銷登記。過去同仁審查抵押權塗銷案件時，須翻閱紙本銀行印鑑冊，逐一查找金融機構資料並核對印鑑式樣，此次新增銀行印鑑卡數位典藏功能，建置數位資料庫，運用AI自動擷取金融機構名稱、代表人、代理人及印鑑等資料，透過影像相似度比對，提供審查人員核對參考，減少人工翻查時間，提升資料調閱及審查效率。
此外，系統也新增戶役政資料介接功能，透過AI擷取案件中的身分證統一編號，自動介接戶役政系統查詢相關資料，並與申請人檢附的戶籍文件進行比對，於資料不一致時即時提示差異，減少同仁在不同系統間反覆登入、查詢及人工核對的作業負擔，使資料查核流程更加順暢，進一步提升案件審查效率。
高虹安市長指出，除協助不動產登記案件審查外，市府也將AI應用延伸至法規檢索。地政業務涉及大量法規、主管機關歷年函釋及相關工作手冊，實務上常須依個案土地權屬、使用類型等條件，交叉查找不同法令規定。
此次導入的「地政AI法規檢索服務（好法寶）」，整合地政相關法規、行政函釋、各類工作手冊，以及立法院、法務部、財政部、國產署相關規定與各級法院裁判，協助同仁跨領域檢索法令依據，減少往返不同網站搜尋及比對資料的時間，提升法規查找效率。該服務日前也於「新竹智慧地政—From AI to Apex」成果發表會對外展示，並開放體驗試用，獲得與會人士肯定。
高虹安市長指出，法規檢索服務依循「釐清問題、交叉檢索、比較分析、標示依據」的流程，分別查找法規、行政函釋及法院裁判，再整理適用條件與待確認事項。以繼承登記問題為例，系統可彙整4項法規、2筆行政函釋及2筆法院裁判，共計8筆參考資料，並提供原始資料來源，方便同仁循線查閱及核對，同時列出建議進一步查證的個案資訊，協助掌握案件研判方向，更有助於新進同仁快速理解法規意旨及實務運作脈絡。
市府地政處表示，「地政AI法規檢索服務（好法寶）」的建置，結合地政專業與AI技術，由地政同仁運用專業領域知識(Domain Expertise)，深入梳理登記、地價、重劃、測量及徵收等業務的審查邏輯、法規關聯及第一線實務需求，再與在地新創AI科技團隊合作，以「雲端查詢」架構取代傳統系統開發模式，加速新技術導入與應用，降低系統開發時間及後續維護成本，落實公私協力、雙向共好，發揮跨領域合作效益。
高虹安市長強調，無論是「不動產登記案件AI協審系統」或「地政AI法規檢索服務（好法寶）」，均以「人機協作(Human-in-the-Loop)」為核心概念，由AI協助資料整理、比對與提示，最終審查與判斷仍交由專業人員負責，提升行政效率，更嚴格守護民眾權益。
