美國科羅拉多州率先監管AI心理治療 確保患者權益

美國科羅拉多州今年已頒布三項規範人工智慧（AI）於醫療照護領域的法律，其中針對心理治療服務的 HB 26-1195 法案，已於 8 月 12 日生效。此舉讓科羅拉多州與其他數個州一同成為 AI 應用監管的領先者。

根據 HB 26-1195 法案，AI 系統可輔助心理治療師執行行政支援與補充支援。行政支援範圍包括預約排程、帳單處理，以及與治療相關的一般溝通草擬；補充支援則包含準備客戶紀錄、分析客戶進度數據、組織轉介及收集心理健康資訊。然而，所有 AI 產出的內容，最終仍須由具執照的專業人士負責審閱。

該法案嚴格禁止 AI 在未取得客戶事前「書面知情同意」的情況下，錄製或轉錄治療會談。這項同意必須是明確的書面協議，一般的服務條款或互動式提示皆不足以構成有效同意。此外，除非治療師、AI 及客戶三方能進行「同步即時互動」，否則法案禁止 AI 與客戶進行治療性互動。AI 也不得在未經治療師審閱及批准下，自行生成治療建議或治療計畫。

HB 26-1195 也明確界定 AI 使用的例外情況。例如，引導式冥想、情緒監測或其他不涉及精神疾病診斷或治療的健康工具，只要明確揭露其不取代臨床照護，則不受此法規範。具執照的專業人員在教育訓練或學術研究目的下開發或測試 AI，並受「機構審查委員會」（Institutional Review Board, IRB）監督，亦可使用 AI。值得注意的是，一項附帶的科羅拉多州消費者保護法規定，不得宣稱 AI 產出等同於專業執照服務，也不得將 AI 系統宣傳為提供心理治療。

科羅拉多州的這項核心規範，與伊利諾州去年頒布的立法內容相似。而田納西州、內華達州及佛蒙特州也已採納類似的廣告與行銷限制。JD Supra 指出，各州 AI 法律拼湊不一的局面，對欲在多州部署 AI 工具的組織帶來了合規挑戰。