
Outlook連不上,舊信還能看、新信寄得出嗎?
(中央社財經訊息服務20261113 18:28:46)11月13日,Microsoft 365 多項服務異常,部分使用者無法正常存取 Outlook 郵件。客戶等著回覆,報價資料卻在先前的往來信件裡;有人發現舊信還打得開,新信卻一直寄不出去。都是同一個信箱,為什麼會有不同情況? 匯智生活觀察室表示,關鍵在於查看已下載
3 小時前・中央社
(中央社財經訊息服務20261113 18:28:29)一場主題正好符合工作需要的免費AI講座,還加送3個月ChatGPT Pro,對每天忙著寫文案、整理報告的上班族來說,很難不心動。點開報名頁面,看到熟悉的「使用Microsoft帳號登入」,便按了下去。畫面接著出現一組代碼,提示你複製後前往微軟頁面完成驗證。新視窗打開,熟悉的登入畫面就在眼前,再看一下網址,確實是微軟的,應該只是確認報名身分吧?於是貼上代碼、登入公司帳號,再按下確認,準備領取免費會員。
整個過程看起來就像平常使用線上服務的驗證流程,操作簡單,每一步也都很合理,但事情真的只有這麼單純嗎?這場看似好康的免費講座,背後可能藏著騙取公司帳號登入授權的陷阱。當你以為報名即將完成,按下確認的那一刻,卻可能已經替陌生人的裝置開了門。免費會員還沒領到,公司帳號的存取權限就先交了出去。
問題就出在那組看似普通的代碼。你可能有過這樣的經驗,電視上出現一組代碼,請你拿手機輸入,協助電視登入帳號。這種「裝置代碼」原本是為了讓不方便輸入帳密的裝置也能完成登入,但攻擊者利用同樣的流程,先替自己的連線取得代碼,再包裝成活動報名的驗證要求,交給你輸入。你確實是在微軟官網完成驗證,取得登入授權的,卻可能是遠端等著的另一個人。
因此,就算沒有把密碼直接交給陌生人,也不能保證帳號安全。攻擊者可能藉由你親自完成的驗證,取得存取帳號的有效憑證;即使過程中通過多因素驗證,仍可能是在替對方放行。而這把「鑰匙」能開哪些門,取決於公司帳號原有的權限:可能是每天收發的郵件,也可能是正在修改的文件、與同事共用的雲端資料。原本只想參加一場講座,影響卻可能一路延伸到日常工作。
要避免順手替別人開門,可以在報名之前,先自行進入主辦單位官網確認活動資訊。操作途中若被要求複製代碼、跳往其他頁面登入,也別急著按下一步,先看看畫面顯示的應用程式,以及這次驗證究竟要讓什麼裝置或服務登入。熟悉的登入按鈕、正確的官網網址,都可以是正常流程的一部分,但還要多問自己一句:「我現在確認的,真的是自己要做的事嗎?」
如果已經照著可疑指示完成驗證,應儘快通知公司資訊窗口,協助檢查登入紀錄、撤銷可疑工作階段,並評估重設密碼等處置,不能以為關掉網頁就結束了。想學會新工具、替公司省費用,都是再自然不過的念頭。只是,領取優惠之前,得先看清楚自己正在替誰登入,別讓一次順手的確認,把公司的鑰匙交到陌生人手裡。
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