罵員工「豬腦袋」 基隆麵包店判賠15萬　市府：職場不容霸凌

墨新聞｜記者江育銓／基隆報導

基隆市仁二路一家在地知名西點麵包店日前發生職場霸凌事件，一名西點師傅自民國112年5月至115年6月任職期間，長期遭劉姓主管辱罵、威脅及貶抑人格，導致焦慮、害怕、失眠等身心症狀，甚至就醫治療。該名勞工曾向基隆市政府申請勞資爭議調解，惟麵包店雇主未有善意回應，致爭議未能透過調解獲得有效解決，嗣後向臺灣基隆地方法院提起職場霸凌民事損害賠償訴訟。法院審酌錄音譯文及相關證據，認定主管多次以「豬腦袋」、「龜兒子」、「沒有羞恥心」等言詞侮辱勞工，已逾越合理管理範圍，構成職場霸凌，判決該主管與食品行應連帶賠償新臺幣15萬元。

基隆市政府高度重視此案，13日派員前往該西點麵包店實施勞動條件檢查，並同步進行職業安全衛生輔導。經查發現，該事業單位有違反《勞動基準法》有關每七日應有一日例假及一日休息日、延長工作時間限制，以及延長工作時間工資給付不足等規定，市府將依勞基法及法定程序裁處罰款。在職業安全衛生方面，現場亦發現多項管理缺失，包括未依法設置職業安全衛生業務主管、未落實必要安全衛生教育訓練、未建立並公開揭示職場霸凌申訴管道，以及急救藥品、器材與具備急救職能人員配置不足等問題。市府已就相關缺失進行輔導，並將依法要求改善及追蹤辦理情形，督促業者落實職場安全衛生管理及不法侵害預防措施。

基隆市長謝國樑一向關心勞動人權，市政府於今年五一勞動節成立法制及勞動處，就是要推動保護勞工及所有勞動者有人性尊嚴的工作環境，促進勞雇關係和諧共融，任何職場霸凌在領薪資的職場上難以被容忍。法制及勞動處長劉邦繡強調，「職場不是容忍霸凌的場所，管理權更不是羞辱勞工的特權。企業可以要求工作績效，但不能踐踏人格尊嚴；主管可以嚴格管理，卻不能以辱罵、威脅或羞辱取代正常的工作指導。」 勞工的人格尊嚴、身心健康與工作權益，不能成為企業追求經營效率而犧牲的代價。雇主除應依法給付工資、合理安排工時及提供安全工作環境外，更應積極預防職場霸凌，建立公開、明確且有效的申訴與處理機制，使勞工遭遇不當對待時，能夠安心反映並獲得協助。保障勞工權益不只是法律義務，更是企業經營應有的社會責任。

基隆市政府法制及勞動處將持續針對高風險事業單位加強勞動條件檢查、職業安全衛生輔導及後續追蹤，對於違法事項依法處理，對於管理缺失積極督促改善，並呼籲事業單位主動檢視工時、休假、工資給付及職場不法侵害預防措施，切實履行雇主責任。市府推動勞動檢查，不僅在於查處違法，更希望透過檢查、輔導與改善，從源頭預防職場霸凌、過勞及職業災害。市府重申「職場霸凌零容忍、勞動權益不打折、職場安全不妥協」，將持續秉持「依法檢查、積極輔導、嚴格監督、保障勞權」的施政原則，守護勞工工作安全與人格尊嚴，打造勞資共好、安心工作的友善城市。