阿里巴巴雙11直播賣千問辦公會員，AI用量怎麼算？

（媒角抵加／林承志綜合報導）阿里巴巴旗下千問辦公11月2日在李佳琦的淘寶雙11直播，以人民幣0.01元促銷個人基礎版一個月會員。新華財經報導，約半小時售出10萬份。平時這個方案單月28元，含500點，扣點取決於模型與任務。台灣讀者若想試用，官方網頁指南列出釘釘掃碼或中國大陸手機號碼兩種登入方式。新華財經直播報導、千問辦公個人版權益、網頁版登入指南

關鍵資訊

• 直播商品：千問辦公（QwenWork）個人基礎版一個月會員，直播優惠人民幣0.01元。
• 平時月付：人民幣28元，方案內每月500點。標準模式現有個人訂戶限時免扣點活動，部分任務仍會扣點。
• 電商應用：記者在電商版發布會取得免運及退貨政策文字，客服可核對後回覆。
• 台灣使用：網頁版列釘釘掃碼及中國大陸手機號碼登入。這場直播優惠未見台灣帳戶的適用說明。

半小時賣出約10萬份，2兆個Token指方案額度

千問辦公執行長陳宇森在11月2日晚間到李佳琦直播間展示產品。直播以人民幣0.01元賣一個月會員，《北京商報》報導為個人基礎版，新華財經則報導約10萬份在半小時售完，對應的整批算力額度約2兆個Token。這是售出方案對應的額度，使用者實際用掉多少、後來有多少人續訂，仍未公布。北京商報直播報導、新華財經直播報導

新華財經報導，李佳琦在直播中也提出釣魚相關需求，千問辦公現場生成一張全球釣魚地圖。新華財經直播報導

阿里巴巴8月公布季度業績時，已將千問辦公列為集團推出的AI辦公工具。這次在淘寶直播間，購買者可用促銷價試一個月。一般訂戶付的是辦公工具月費，點數在千問辦公帳戶內使用。開發團隊若是直接呼叫阿里雲的Qwen模型API，Model Studio依所選模型的輸入與輸出Token各自計價。Token是模型拆分、處理內容時的計量單位。阿里巴巴季度業績、千問辦公兌換說明、阿里雲Model Studio模型定價

一個月500點，選標準模式也要看任務

依千問辦公11月1日起的公告，個人訂戶在限時活動內使用標準模式，文字任務若全程由該模式處理，即使點數餘額為零也可使用。涉及圖片、音訊或影片等耗用較多算力的任務，仍按實際用量扣點。若功能另行呼叫特定模型，則按該模型規則計費。基礎版在繁忙時段可能排隊，活動結束時間由官方另行公布。標準模式限時活動公告

已取得兌換碼的使用者，可登入個人帳戶，兌換後從「設定」進入「訂閱和用量」，查看方案、到期日與積分明細。兌換後的權益歸登入帳戶，個人版兌換碼無法儲入企業帳戶。千問辦公兌換指引

電商客服先測免運與退貨，台灣帳號先查登入條件

10月15日，界面新聞記者肖芳在千問辦公電商版發布會輸入順豐免運和七天無理由退貨等關鍵字。電商版搜尋店鋪知識庫後，整理出該店的免運和退貨規則，產出可貼到聊天視窗的答覆。客服拿到草稿後，可先核對適用商品、免運門檻和例外條件再送出。界面新聞記者現場體驗

千問辦公的網頁指南列出釘釘掃碼或中國大陸手機號碼登入，並載明首次使用要綁定手機號碼。官網提供的是一般兌換指引，這場淘寶直播優惠的台灣帳戶資格與付款條件未見公開說明。千問辦公網頁版指南、千問辦公兌換指引

台灣小店可先用手上的AI工具和已公開的店規測三題，例如偏遠地區是否免運、特價品怎麼退、退貨運費由誰負擔。讓AI草擬答覆並標出引用的店規，再由客服核對。記下每題要改幾處、花多少時間，有扣點的方案再記點數。這樣就有自己的試用數字可比較月費。若下一步要串接商店資料，先確認平台及帳戶權限。千問辦公電商版的資料串接條件、AI代理上工前的權限檢查、AI工作流、阿里巴巴相關報導

資料來源與更新紀錄

• 2026年11月2日至3日｜北京商報經新浪財經刊載的直播報導、新華財經楊子華的直播報導。
• 2026年11月6日｜36氪刊載藍洞商業分析。
• 2026年11月9日查閱｜千問辦公個人版權益、標準模式限時活動公告、兌換指引、網頁版使用指南。
• 2026年8月20日、10月29日｜阿里巴巴截至6月底季度業績、阿里雲Model Studio模型定價。
• 2026年10月15日｜界面新聞肖芳現場試用電商版客服流程。
• 2026年11月9日｜整理直播成交報導、官方訂閱與扣點條件、客服應用及台灣帳號資訊。