日本免稅改退稅制　羽田、成田、那覇機場設「Self Tax Refund」，出境後辦理

報新聞/編輯部

日本消費稅免稅制度自2026年11月起，從原本在店頭直接免稅，全面改為出境時在機場等地辦理事後退稅的「Refund方式」。Hito Communications Holdings旗下核心企業，承接羽田、成田、那覇3座主要機場的「Self Tax Refund」服務現場營運與引導業務。

服務設在各機場的國際線出發區等處；以羽田機場為例，設在第2航廈國際線設施與第3航廈的出境後區域，羽田的業務由羽田旅客服務公司與Hito Communications合作營運。

新制主要目的是防止免稅商品被轉賣，同時提升便利性。機場採用自助機台辦理，Hito Communications負責旅客引導、多語言應對與機台操作協助，希望緩解機場手續的擁擠。

日本政府以「訪日外國旅客6,000萬人」為目標，機場出境手續的分流與便利是當前重要課題。

免稅新制重點

項目	舊制	新制
退稅方式	店頭直接免稅	出境時在機場辦理事後退稅
辦理地點	購物店家	羽田、成田、那覇等機場國際線出發區
羽田機場	—	第2航廈國際線設施、第3航廈出境後區域
辦理方式	店員辦理	Self Tax Refund自助機台，有人員多語言協助

常見問答

Q：日本免稅什麼時候改制？

A：2026年11月起改為出境時在機場辦理事後退稅。

Q：羽田機場在哪裡辦？

A：第2航廈國際線設施與第3航廈的出境後區域。

Q：現場有人協助嗎？

A：有，現場人員提供旅客引導、多語言應對與機台操作協助。

延伸閱讀：日本免稅新制指南：11月1日起改出境退稅，購物到機場流程一次看懂

圖片來源：株式会社ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングス

本文由《報新聞 MEGA NEWS》國際編譯中心依據 ヒト・コミュニケーションズ 於 PR TIMES 發布之新聞稿（2026年11月1日）進行繁體中文編譯與實用資訊整理，最新變動請以主辦單位即時公告為準。原文：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000024.000052987.html