聚焦AI時代變局　致理科大展現國貿人才培育研究成果

(中央社訊息服務20261029 10:23:01)人工智慧加速商務轉型，關稅政策與地緣政治牽動全球供應鏈，國際貿易人才的培育也面臨新課題。

致理科技大學商貿外語學院日前舉辦「AI時代下的全球商務變遷：供應鏈重組與區域經貿整合」國際學術研討會，安排兩場專題演講、六個平行場次及二十四篇論文發表。透過跨領域研究與國際交流，呈現學院連結產業需求辦學方向，以及國際貿易系回應全球變局的教學與研究特色。 研討會開幕儀式由副校長林國榮教授主持，專題演講邀請黃國光博士及L. Roger Yin博士，分別探討馬拉威鑿井援助計畫中的服務補救、跨境代理與地方治理，以及AI驅動貿易金融與供應鏈風險重組。兩場演講將商務管理延伸至國際合作與風險治理，帶領與會者思考企業及跨境組織如何在環境波動中維持信任、協調資源並恢復服務。

本次議程的前瞻性，在於同時處理科技變革與制度變動。相關論文涵蓋中國AI產業發展、韓國半導體企業的供應鏈調整、美中競爭下的技術依賴，以及地緣政治選擇對臺灣資訊科技出口的影響。透過臺灣與韓國案例對話，會議把AI議題由工具應用提升至產業布局與國際競爭層次，呈現國貿教育對政策判讀、區域經濟與企業策略的整合關懷。

面對臺灣中小企業的經營挑戰，投稿研究進一步聚焦跨境電商與貿易商轉型。小額包裹免稅制度調整的研究，探討通關、完稅與履約成本如何改變企業出海模式，並提出海外倉與合規服務的重要性；生成式AI導入顧客關係管理的研究，則分析如何整理往來紀錄、保存顧客知識與支援業務交接，同時釐清人機分工及供應替代方案的必要條件。這些研究以企業實際問題為起點，展現國貿系對數位轉型成效與限制的深入思考。

人才培育也是會議的重要主軸。議程納入問題導向學習與STEAM-6E教學模式，探討AI時代全球商務人才的能力養成。國貿系碩士班研究生從職場知識傳承研究，透過企業訪談分析新人如何學習客戶判讀、情境應變與跨部門協調，將業務經驗轉化為可討論的培訓課題。研究生參與論文發表及學術評論，具體呈現從問題設定、資料分析到公開表達的學習成果，也讓人才培育與企業用人需求形成連結。

會議另涵蓋社群商務、網路負面事件、利基電商選品與消費者信任，呈現數位市場經營所需的多元能力；越南氫能經濟、韓國能源轉型經驗及農村數位創業等論文，將視野延伸至新興市場與永續發展。從企業營運到區域產業生態，讓學生看見國際貿易專業的多元發展趨勢。