美國網路保險市場重拾成長 大型企業索賠金額翻倍至 440 萬美元

根據《Beinsure》報導，美國網路保險市場在經歷 2024 年首次保費收縮後，於 2025 年至 2026 年間恢復成長。2025 年總保費直書保費（保險公司直接收取的保費）達到約 94.6 億美元，較 2024 年的 91.4 億美元增加 3.5%。然而，大型企業的網路賠付嚴重度（每筆賠案的平均理賠金額）卻翻倍，從 2024 年的約 220 萬美元增至 2025 年的 440 萬美元，自 2021 年以來累積增幅高達 586%。

這項趨勢反映出，儘管大型企業的賠付頻率（發生理賠的次數）有所下降，但單次重大網路攻擊事件的損失成本卻顯著增加。此一現象主要歸因於業務中斷費用上升，以及資料外洩和隱私訴訟相關成本的增加。相較之下，中小企業的平均賠付嚴重度變化較小，甚至部分中小型企業的平均賠付金額在 2024 年至 2025 年間有所下降。

全球網路保險保費在 2025 年已超過 160 億美元，其中美國仍是全球最大的市場，佔總保費的一半以上。若計入透過勞合社（Lloyd’s）承保的美國網路風險，其佔比可達約 60%。美國國內保險公司 2025 年的保費直書保費為 74.6 億美元，而超額盈餘險市場（承保傳統保險市場不願承保的特殊或高風險業務）則貢獻了約 20 億美元。安達保險（Chubb）在 2025 年繼續保持美國國內網路保險市場領導地位，保費收入達 6.292 億美元，市佔率為 8.44%。英國保險公司 Beazley 表現突出，排名躍升至第二。

勒索軟體（一種惡意軟體，會鎖住受害者的電腦系統或資料，並要求支付贖金）仍是平均賠付嚴重度最高的網路理賠類別，平均損失達到 26.9 萬美元，儘管越來越多企業拒絕支付贖金。調查顯示，86% 經歷勒索軟體攻擊的企業拒絕支付贖金，這得益於更完善的備份程序和應變能力。不過，勒索軟體的初期贖金要求平均已超過 100 萬美元，年增 47%。

信用評級機構 AM Best 維持全球網路保險市場的穩定展望，主要基於持續的需求、良好的中期盈利能力、更強化的網路安全措施，以及再保險（保險公司將部分風險轉嫁給其他保險公司的機制）和替代資本的持續流入。AM Best 預期，國際市場將佔全球保費越來越大的比例，尤其是在歐洲、拉丁美洲和服務中小企業的亞洲成熟市場。這些趨勢對台灣企業與保險業亦具參考價值，凸顯強化資安防護與完善網路保險規劃的重要性。