台電高雄區處強化職場霸凌防治　從理解與溝通打造友善職場

為營造尊重、友善且安心的工作環境，台電高雄區處持續關注同仁身心健康與職場幸福，28日特別邀請宏誠國際法律事務所律師張雲翔到場演講，透過法律知識解析與實務案例分享，協助同仁認識職場霸凌的定義、常見態樣及相關法規，並學習正確的溝通與互動方式，期盼從日常工作細節落實相互尊重，建立安心、和諧的職場文化。

張雲翔首先介紹《職業安全衛生法》相關修正條文及職場霸凌的基本概念，並針對言語暴力、社交排斥、職務干預、權力濫用及名譽侵害等常見情形進行說明，包括以羞辱性言語貶低同仁、刻意孤立他人、惡意阻礙工作、利用職權不合理分派任務，以及散布不實訊息或侵犯個人隱私等，協助同仁辨識職場中可能出現的不當對待。

↑圖說：台電高雄區處處長林昶旭(左)重視同仁職場健康。特別邀請宏誠國際法律事務所張雲翔(右)律師至區處演講。（圖片來源：台電高雄區處提供）

張雲翔也提醒，職場上的工作指正、合理批評與管理要求，不必然構成職場霸凌，仍須依具體情境、行為方式、雙方權力關係及實際影響等因素綜合判斷，避免將正常管理與不當對待混為一談，進一步提升同仁對相關議題的認識與判斷能力。

在溝通技巧方面，張雲翔透過實際案例說明，即使是針對工作表現提出意見，不同的表達方式也可能帶來截然不同的結果。他提出「延遲定論」、「多問少斷」及「換位思考」三項溝通原則，提醒同仁在批評或責備他人前，應先了解事情全貌；面對工作問題時，與其急於下結論，不如主動詢問事情經過及對方是否需要協助；同時也應設身處地理解他人的處境與困難，透過理性溝通降低誤解與衝突，讓工作上的提醒與指正更具建設性。

↑圖說：張雲翔律師透過專業法律知識與實務案例分享，協助同仁深入了解職場霸凌，並進一步建立正確的溝通觀念與互動方式。（圖片來源：台電高雄區處提供）

台電高雄區處處長林昶旭表示，預防職場霸凌除了仰賴法律制度與管理規範，更需要每位同仁在日常工作中實踐尊重、理解與同理。未來將持續推動友善職場宣導，鼓勵同仁以理性討論取代情緒指責、以具體建議取代人身批評，並在發現不當對待時適時尋求協助，透過制度與觀念並行，讓每位同仁都能在安全、受尊重且彼此支持的環境中安心工作，共同打造幸福、和諧且具凝聚力的職場。