幼兒園親師關係最緊張時刻：教師建議「帶孩子做評估」、家長擔心被貼標籤

信誼基金會今天（28日）公布「幼兒園親師關係現況」大調查結果，發現親師關係最緊張時刻，就是當幼兒出現發展評估需求，教師基於專業提醒家長時，家長卻擔心孩子被貼標籤；老師明明是希望及早發現問題，卻不知道怎麼說，才能讓家長感受到善意。此外幼教負面新聞也影響教師教學熱誠。

信誼基金會最新「幼兒園親師關係現況」調查邀集8901位家長與教師參與，包括5735位已入園家長、671位尚未入園家長及2495位幼兒園教師。調查發現，親師雙方其實高度認同合作對孩子發展的重要性，但面對孩子發展需求時，雙方的溝通和理解仍可能成為親師關係壓力來源。

其中，針對孩子提出發展評估建議，如早療或轉介評估，是教師實際經驗中最容易影響親師關係的事件，占41.2％。更值得關注的是，2495位幼兒園教師中，高達83％表示班上至少有1名疑似有特殊需求或需要額外支持的孩子；42.3％第一線教師希望獲得「特殊需求孩子的發展特質與親師溝通策略」支持。調查顯示，如何看見孩子的發展需求、如何與家長談發展，已成為幼教現場普遍面對的專業課題。

信誼基金會指出，對教師而言，孩子在園所中的表現，是日常觀察與專業判斷的一部分；但對家長來說，「需要評估」可能立即聯想到孩子是不是出了問題、會不會被貼標籤，以及未來是否受到影響。雙方其實都關心孩子，只是站的位置不同。

調查也發現，親師對孩子發展重點的觀察並不完全相同：家長較重視情緒處理（66％）與人際互動（44％），教師則較重視自理能力（59％）；家長多從孩子在家庭中的個別表現出發，教師則需要同時觀察孩子在團體中的自理、適應與互動。

信誼表示，這些差異並不代表「誰對誰錯」，而是提醒親師需要交換彼此「看見」的孩子。面對發展評估或專業轉介等敏感議題，教師可以從「我發現孩子有問題」改為「我們一起看看孩子需要什麼支持」，以具體行為與日常觀察做為對話基礎，清楚說明提出建議的原因、評估目的及可能的下一步。

信誼建議，家長也可以把「評估」視為更了解孩子的一種方式，不急著將建議等同於標籤；透過持續觀察、與教師交換資訊，必要時尋求專業協助，讓發展提醒成為「一起找方法」，而不是親師關係的對立點。

此外，幼兒園負面新聞也可能成為影響親師信任的外部因素。調查發現，79％尚未入園家長表示，幼兒園相關負面報導會影響自己對教師的信任；但孩子實際入園後，影響程度明顯降低，僅24％已入園家長表示負面新聞會影響自己對園所或教師的看法，90％家長仍以自己的實際互動經驗做為判斷依據。這顯示，新聞報導可能影響家長對幼兒園的第一印象，但孩子入園後，家庭與園所每天真實的互動，仍是家長建立長期信任的重要基礎。

另一方面，負面新聞對一線教師的影響也值得關注，調查發現，45.1％教師表示，相關新聞常常或總是會影響自己的教學熱忱。顯示幼教負面事件的影響，不只在於家長是否信任教師，也可能增加第一線教師的心理與專業壓力。