Apple回應iPhone Duo裂屏，中國部分通路補貼價低於定價

（媒角抵加／林承志綜合報導）Apple在美國時間10月26日回應iPhone Duo裂屏爭議，表示少量裝置的內螢幕出現問題，請受影響使用者聯絡AppleCare更換。中國大陸同時出現部分通路補貼價低於定價的消息，256GB版本被報導降至15,799元人民幣；Apple中國官網仍列15,999元，台灣官網則列新台幣74,900元。

關鍵資訊

• Apple回應：公司稱少量內螢幕受影響，請使用者聯絡AppleCare更換。
• 中國大陸價格：第一財經10月26日記錄拼多多百億補貼價，比256GB官方價低200元人民幣。
• 台灣價格：10月27日查閱Apple台灣官網，256GB售價為新台幣74,900元。

Apple請受影響使用者聯絡AppleCare更換

Apple向9to5Mac記者Chance Miller提供聲明，確認少量iPhone Duo內螢幕有問題，並提出聯絡AppleCare更換的處理方式。該報導另引述Apple說明，針對這項問題的更換不以購買AppleCare+為前提。

Reuters記者Stephen Nellis與Aditya Soni的報導也記錄Apple的回應。公司在這份回應中以少量形容受影響裝置，沒有列出具體台數，也沒有說明造成問題的原因。

中國平台補貼價低200元，官網仍列原價

第一財經記者陳楊園10月26日的原始報導記錄，拼多多百億補貼頁面的iPhone Duo最低價為15,799元人民幣，較256GB官方價低200元，並標示限量補貼。這是記者當日看到的平台售價與條件。

截至10月27日查閱，Apple中國大陸官方購買頁仍列256GB為15,999元人民幣、512GB為17,999元人民幣。平台補貼與Apple直接銷售通路呈現不同價格。

預購至供貨日，轉售加價已縮小

另一條價格變化發生在預購與正式供貨之間。每日經濟新聞記者王晶的現場與平台觀察指出，得物平台256GB版本成交均價，從10月16日的20,560元人民幣，降至10月23日上午8時的18,237元。

這兩個報價都高於15,999元的官方售價，變動的是轉售市場的加價幅度。依Apple中國大陸發售公告，10月16日是預購日，10月23日開始正式供貨；這段價格紀錄涵蓋預購至供貨當日。

iFixit提出轉軸假說，台灣維修由檢查確認

維修機構iFixit的原始拆解以拆解影像、CT掃描與專利資料建立轉軸模型，探討支撐桿收回不足時，是否可能在螢幕局部形成壓力。這是iFixit提出的可能機制，Apple尚未確認故障原因。

台灣消費者的購買成本與售後入口可分別查閱Apple台灣購買頁及Apple台灣iPhone維修說明。後者提供安排維修或更換的入口，技術人員檢查裝置後說明處理選項；維修費用也由檢查結果確認。

已出現裂紋、亮線或顯示異常的使用者，可保留訂單、發生時間及故障照片，從Apple台灣支援入口安排檢查，確認自己的裝置適用哪些處理方式。

資料來源與更新紀錄

• 9to5Mac／Chance Miller：Apple回應iPhone Duo內螢幕裂損，2026年10月26日美國太平洋時間10:14刊出，台灣時間10月27日01:14；10月27日查閱。
• Reuters／Stephen Nellis、Aditya Soni：Apple表示將更換出現螢幕問題的iPhone Duo，2026年10月26日舊金山發稿；10月27日查閱合法公開刊載頁。
• 第一財經／陳楊園：iPhone Duo通路價格與首批螢幕問題，2026年10月26日11:55:52刊出；10月27日查閱。
• 每日經濟新聞／王晶：門店與轉售市場價格觀察，2026年10月26日刊出，含10月23日平台觀察；10月27日查閱。
• Apple中國大陸：iPhone Duo發售公告，2026年9月9日發布；官方購買頁與價格，2026年10月27日查閱。
• iFixit：iPhone Duo原始拆解與轉軸分析，2026年10月25日發布；10月27日查閱。
• Apple台灣：iPhone Duo官方售價、iPhone維修與支援，2026年10月27日查閱。
• 更新紀錄：2026年10月27日建立稿件，加入中國大陸平台補貼、官方價格及預購期間的轉售價格變化。

延伸閱讀：iPhone Duo首批配貨與社群加價、iPhone Duo螢幕與轉軸維修成本。更多報導見生活休閒；作者：林承志。