
(媒角抵加/林承志綜合報導)借手機給家人,或開啟螢幕分享時,ChatGPT側邊欄的私人對話也可能被看見。OpenAI在10月20日的產品更新公告中宣布,逐步推出聊天加鎖,讓使用者保留指定對話,同時從一般紀錄與搜尋隱藏,開啟時再以PIN驗證。資料保存與訓練設定維持原樣;重設PIN會刪除全部加鎖聊天。台灣帳號的開放仍按批次進行。
OpenAI在功能說明中,明確把分享螢幕與共用裝置列為使用情境。使用者可能只想展示某一段聊天,但其他對話仍出現在一般紀錄或搜尋中;聊天加鎖讓指定對話另行保存,開啟時多一道驗證,減少同一畫面或裝置上的旁人看到敏感內容的機會。
這也讓「之後還要繼續聊」的私人話題有另一種保存方式。暫時聊天在維持暫時狀態時,不會出現在聊天紀錄;加鎖聊天則保留在帳號中,使用者日後可再輸入PIN開啟。兩者分別處理不留一般紀錄,以及保存後限制開啟的需求。
依OpenAI的聊天加鎖說明,使用者可在對話的「⋯」選單選擇「Lock chat」,確認後設定或輸入PIN。加鎖對話會集中到「Projects > Locked chats」,從一般紀錄、置頂及一般搜尋中移除;搜尋結果更新可能需要時間。
同一OpenAI帳號在支援裝置上使用相同PIN,裝置驗證則各自設定。輸入PIN開啟對話,只取得暫時存取權限;選擇「Unlock chat」永久解鎖,才會把對話送回一般紀錄。
讀完後,可按「Lock now」立即結束存取。手機離開加鎖對話區域或切至背景1分鐘後,會自動重新鎖定。網頁則按分頁授權,另開分頁需要重新驗證;目前開啟的分頁在加鎖後可能仍顯示內容,其他已開啟裝置的清單也要等重新整理才更新。
OpenAI明列,聊天加鎖不會建立端對端加密或獨立的加密保險庫,資料保存期限與「Improve the model for everyone」設定也維持原樣。這項新功能處理的是對話在畫面上的可見性,以及開啟時的身分驗證。
依資料控制說明,個人帳號可在「Settings > Data controls」關閉「Improve the model for everyone」,讓之後的新對話不供模型訓練;登入後,設定會跨裝置套用。若主動對回答提供讚或倒讚等回饋,與該回饋相關的整段對話仍可能被用於訓練。
記憶則有另一層區分。當Memory開啟時,加鎖聊天可使用一般記憶中的相關資訊;加鎖後新訊息形成的記憶,可供其他加鎖聊天使用,不會帶入一般聊天。但加鎖前已記住的資訊仍會保留。想移除既有記憶,可依OpenAI記憶說明檢視記憶設定,處理保存的記憶與原始對話等來源。

帳號PIN與OpenAI帳號綁定。知道原PIN時,可由「Settings > Security and login > Account PIN」更改,原有加鎖聊天會保留;即使平常用Face ID或裝置解鎖,更改PIN時仍要輸入目前PIN。
忘記PIN本身不會刪除聊天,但選擇重設後,全部加鎖聊天、只存在加鎖聊天中的記憶,以及僅由舊PIN保護的檔案等內容,都會被永久刪除。官方重設說明指出,這項操作無法復原,OpenAI客服與工作區管理者都無法找回被重設刪除的內容。
已建立分享連結的合資格對話仍可加鎖,但原分享連結不會因此刪除,先前分享的內容仍可被讀取;加鎖期間新增的訊息不會加到原連結。若要停止原有分享內容的存取,還要另行刪除分享連結。
企業帳號也有不同的存取邊界。Enterprise與Edu的更新公告明訂,組織的保存與合規要求仍適用,加鎖聊天仍納入OpenAI Compliance Platform可提供的對話訊息紀錄。工作區管理者無法代替成員解鎖或重設PIN,組織既有的合規資料存取機制則繼續運作。
官方目前列出方案與平台,未公布台灣專屬的開放日期。台灣使用者可在合資格對話的「⋯」選單確認是否已有「Lock chat」;尚未出現時,可能仍在帳號分批推出階段。Free已列支援方案。
桌面版需要使用新版ChatGPT App,可鎖定符合條件的雲端Chat或Work對話;Codex對話、本機Work對話及ChatGPT for Healthcare不適用。暫時聊天、已封存聊天,以及含排程任務或會議錄音等對話,也不在可加鎖範圍。
使用者若要保留某段對話又減少它出現在共用畫面上的機會,可先確認功能入口、設定PIN,並檢查既有分享連結;新對話是否供訓練,以及已保存的記憶,則在資料控制與個人化設定中分別處理。
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