報新聞/編輯部
近期竹南、頭份自來水接獲民眾反映有土味，除自來水公司第三區管理處接獲通報立即派員追查外，縣長鍾東錦亦請縣府水利處即刻掌握狀況，以保障民眾飲用水安全。
縣府水利處表示，台水公司第三區管理處於10月8日起陸續接獲竹南、頭份地區用戶反映自來水有土味，經追查，主因是永和山水庫受日夜溫差大及水層上下對流影響，使藻類代謝產生的土臭味物質擴散至取水層。
台水公司說明，東興給水廠供水水源為永和山水庫。今年年初枯水期蓄水偏低、水體滯留時間較長，有機物及營養鹽逐漸累積；4月4日單日289毫米豪雨，又將大量地表有機物沖入庫區。由於近期降雨偏少，加上日夜溫差大（水庫現地氣溫日夜溫差最大達10°C），夜間表層水降溫下沉、引起上下水層對流，研判使藻類等生物代謝產生的土臭味物質（如土臭素、2-甲基異莰醇）擴散至取水層。
針對此事，台水公司第三區管理處於10月8日、12日、14日、15日四度調整取水深度，10月15日依分層檢測結果，關閉臭度較高的第四層取水口，全量改取第三層（約19公尺、臭度1）；並針對34個供水小區管網末端及用戶進線案件加強排水，每日加班處理，累計已排水點258處（每處2人作業），同時調整淨水藥劑、加強原水前處理及混凝沉澱效能。
台水公司強調，土臭味屬感官上的氣味問題，並非有害物質，除立即調整水庫取水層、加強管網排水，並進行水質監測。經檢驗，10月15日東興給水廠清水臭度為1，錳、鐵、氨氮、pH等項目亦符合飲用水水質標準（臭度標準為3以下），絕不影響飲用水安全。後續將每日辦理水庫分層採樣、提高原水、清水及管網末端檢驗頻率，並視水質變化適時調整取水及淨水處理方式。用戶如有疑問，可撥打1910客服專線，將儘速派員處理。
資訊來源：苗栗縣政府
