115年金輪獎表揚交通英雄 從路口守護到旅途陪伴 讓臺北交通更有溫度

(中央社訊息服務20261019 17:02:42)

交通安全的背後，有一群人長年堅守崗位，以專業、熱忱與關懷，默默守護市民每一天的出行安全。臺北市政府交通局舉辦115年金輪獎頒獎表揚活動，肯定在交通安全維護、學童通學守護及職業駕駛服務等領域表現優良的個人與團體。金輪獎不僅是對專業表現的肯定，更是向每一位用行動守護交通安全、傳遞城市溫暖的無名英雄致敬。

有些感動，發生在孩子走過斑馬線時的一聲謝謝；有些善意，藏在大雨中的一次主動協助；有些安慰，則來自陌生人在人生低潮時的一句話。3位金輪獎得獎者用自己的方式，在日常交通服務中傳遞關懷，讓人看見交通工作不只有安全與責任，更有一份觸動人心的人情味。

一聲「謝謝導護爸爸」，就是每天堅守的最大動力

榮獲績優導護志工表揚的陳清南老師，長期投入學童通學安全維護工作。對他而言，導護工作不一定每天都有什麼特別的事情，反而是孩子們不經意的小小舉動，最能讓人感到溫暖。

「做導護其實不太可能每天都有很特別的事情，反而都是每天會發生的小事情，讓你覺得非常溫暖。」陳清南老師分享，有時小朋友走過斑馬線，看見正在指揮交通的導護志工，會主動走過來鞠躬，說聲：「謝謝導護爸爸，謝謝導護媽媽。」

「一般人走過去可能就覺得算了，但小朋友很自然地跟你講這個話，你就會覺得很窩心。」在他眼中，孩子的一聲感謝，不只是單純的禮貌，更代表交通安全與感恩教育已在生活中慢慢扎根。這些平凡卻真誠的回饋，正是支持他持續守護孩子平安上學、放學的溫暖力量。

大雨中主動伸出援手，把對自己家人的體貼化為服務

榮獲115年度臺北市優良職業汽車駕駛人表揚的鐘昌達先生，將乘客的需要放在心上。有一次，他在路上看見一位媽媽推著嬰兒車、帶著孩子，當時又逢大雨，便主動靠站，下車協助推送嬰兒車。

回想當時的情景，鐘昌達說：「路上有時候大雨啊，有一次看到媽媽推著嬰兒車、帶小孩，我就趕快靠站，去幫她推嬰兒車。」 這份主動並非刻意表現，而是來自生活經驗中的感同身受。「因為本身自己有小孩，將心比心，我覺得我自己也希望人家有這樣的服務，所以我也這樣來服務大家。」一句簡單的分享，道出他對職業駕駛服務的理解：多替別人想一步，在他人需要的時候伸出援手。對鐘昌達而言，服務不只是完成載客服務，更是把自己希望得到的體貼，也分享給每一位需要幫助的人。

一段送機旅程，一句溫暖的話，陪伴乘客放下遺憾

榮獲115年度臺北市10年資深典範職業汽車駕駛人表揚的陳嘉穜小姐，曾在一次送機途中，遇到一位因返臺送別親人、心情沉重的乘客。乘客提及自己回來送終，卻感覺沒有人關心他。面對這份悲傷，陳嘉穜沒有只是安靜地完成行程，而是試著以溫柔的話語，陪伴對方整理心情。

她回憶，當時自己對乘客說：「或許這是奶奶留給你跟她獨處的時間，你應該珍惜。」

沒想到，這番話帶給乘客不同的感受。旅程結束、準備下車時，乘客竟問她：「我可以抱一下你嗎？」原本以為自己會帶著憤怒離開臺灣的乘客，因為這段對話而逐漸釋懷。

一趟看似平凡的送機行程，因為一句真誠的安慰，有了不同的意義。對陳嘉穜而言，職業駕駛人的工作不只是將乘客安全送達目的地，有時候，多一點傾聽與理解，也能成為別人生命中一段珍貴的陪伴。這份來自陌生人的善意，讓交通服務超越了單純的接送，更展現出人與人之間最真摯的關懷。

肯定每一份付出，攜手打造安全、友善、有溫度的臺北交通

臺北市政府交通局表示，交通安全的實踐，除了仰賴完善的交通設施與制度，更需要每一位交通參與者共同投入。金輪獎透過表揚優良駕駛人、導護志工及其他交通安全推動人員與團體，肯定他們長期以來的努力與貢獻，也期盼透過得獎者的真實故事，讓更多市民看見日常交通服務背後的用心。

從孩子的一聲感謝、雨中的一次援手，到旅途中的一句安慰，這些看似平凡的舉動，都是城市中珍貴的善意。交通局期盼藉由金輪獎傳遞尊重、禮讓與關懷的價值，邀請市民從日常做起，共同營造更安全、更友善，也更有溫度的臺北交通環境。