Sephora 揭歐洲美妝市場新貌 深耕英國與馬莎百貨合作

國際美妝零售龍頭 Sephora 的歐洲行銷副總裁 Elodie Barbe 近日分享了歐洲美妝市場的最新趨勢、新興品牌發展，以及品牌在英國市場的擴張策略。適逢 Sephora 首次在英國舉辦的旗艦美妝盛會 SEPHORiA London，此活動於今明兩天（10月16日至17日）在倫敦 The Strand 的 180 Studios 登場，門票在十分鐘內便銷售一空。

SEPHORiA London 匯集超過 40 個美妝品牌，包括 Tatcha、Haus Labs、Phlur、蘭芝（Laneige）和 Charlotte Tilbury 等。活動探討了多項關鍵美妝趨勢，例如超個人化、亞洲美妝、次世代創新與美容服務。Elodie Barbe 強調，Sephora 在美妝社群中扮演著重要角色，有責任讓新興趨勢更容易被理解與接觸。

Sephora 也推出了首屆歐洲 Sephora Prize 育成計畫，旨在發掘並支持新興美妝品牌。此計畫在四週內吸引了 150 份申請，並於 SEPHORiA London 現場公布得獎名單。由 Clara Nentille 於 2021 年創立的法國品牌 Substance of Light 榮獲首獎，其結合高防曬與護膚功效的光防護概念受到青睞。第二名由致力於普及高級香水（haute parfumerie）的 French Cowboy 獲得，而比利時護髮品牌 Omad’s 則以其專為自然提亮金髮的產品拿下第三名。

Sephora 將為這些品牌創辦人提供全面的長期支援，包括財務、供應鏈與商品規劃等方面的指導，並讓他們直接接觸 Sephora 的美容顧問與顧客。首獎品牌 Substance of Light 將獲得三年的加速成長計畫，並透過 Sephora 的「The Next Big Thing」活動提升曝光度；French Cowboy 與 Omad’s 則將獲得一年的支援，並在 Sephora 的數位、客戶關係管理（CRM）和社群媒體通路獲得曝光機會。

Sephora 自 2023 年重返英國實體零售市場以來，已在西田集團（Westfield）開設門市，隨後也進駐卡納比街（Carnaby Street）與舊斯皮塔佛德市場（Old Spitalfields Market）。Sephora 英國董事總經理 Sarah Boyd 表示，公司正按計畫在 2026 年底前於英國營運 20 家門市。Elodie Barbe 特別指出，卡納比街的精品店成功保留了 Sephora 的品牌特色，同時融入當地文化，成為她個人最喜愛的 Sephora 門市。

為進一步擴大市場影響力，Sephora 宣布將與英國主要零售商馬莎百貨（Marks & Spencer）展開合作。自 2027 年春季起，Sephora 將在精選的馬莎百貨門市及 M&S.com 推出店中店專櫃，並計畫擴展至英國 100 個據點。此合作將提供店內專業美妝團隊，並透過線上平台提供更豐富的產品選擇，包含護膚、彩妝、香水、護髮與身體保養品項。Elodie Barbe 認為，這項合作是基於雙方共享的價值觀與對顧客的重視，是一次水到渠成的結合。

展望未來，Elodie Barbe 預期美妝產業將由快速創新、新品牌崛起以及類別界線日益模糊所塑造。她認為，未來的機會在於那些能將實際效果與感官體驗結合的產品與服務，反映出對美妝更全面的追求。

參考來源

• The Interview: Sephora’s VP of Marketing Europe on SEPHORiA…（Theindustry.beauty）