美勞工財務安全感創七年新低 醫療費用壓力致近三成延後就醫

根據韋萊韜悅（WTW）的最新調查顯示，美國勞工的財務安全感已跌至七年來的最低點，即使健康狀況普遍改善，仍有近三分之一的勞工因醫療費用壓力而延遲或放棄就醫。與此同時，雇主預計將在 2027 年轉嫁更多醫療成本給員工，恐進一步加劇勞工的經濟負擔。

全球保險公司韋萊韜悅進行的「2026 年全球福利態度調查」發現，在今年二月至五月間，僅有 36% 的美國勞工感到財務安全，相較於 2019 年的 46% 和 2024 年的 41% 顯著下降。然而，同期的健康指標卻呈現正面趨勢，自評身體狀況良好者從 54% 增至 64%，情緒平衡者也從 46% 微升至 50%。韋萊韜悅的策略與健康福利專業主管 Courtney Stubblefield 指出，財務安全感與其他健康指標走向相反，顯示金錢壓力已成為勞工最迫切的需求。

顧問公司美世諮詢（Mercer）預計，2027 年雇主每名員工的健康福利成本將增加 8.2%，為 2003 年以來最大增幅。面對不斷上升的成本，59% 的雇主計畫透過提高醫療自付額（deductibles，指醫療保險給付前，被保險人需自行負擔的費用）等方式來削減開支，這意味著勞工將承擔更高比例的醫療費用。

調查進一步指出，過去一年中，近三分之一的勞工因擔憂金錢問題而延遲或放棄了醫療或牙科預約。其中，40 多歲的員工受影響最深，約 41% 因費用考量而延誤或跳過看診，而此年齡層僅有 30% 的人感到財務安全。這些員工中有約七成預期自己的退休生活會不如父母一輩，且 47% 的勞工表示醫療費用是他們儲蓄的主要障礙。Courtney Stubblefield 強調，勞工不應被迫在即時醫療照護與未來財務安全之間做出抉擇。

此外，財務壓力也對勞工的工作表現產生負面影響。高財務壓力下的勞工有 46% 經歷過勞，遠高於低壓力者的 21%。他們每年平均因缺勤或在職時效率不佳而損失 23.6 個工作天，幾乎是低壓力者的兩倍。同時，高達 48% 的高財務壓力勞工退休儲蓄進度落後，並有 17% 需透過兼職來應對經濟壓力。韋萊韜悅退休金業務常務董事貝思·阿什莫（Beth Ashmore）表示，雇主應提供支持，協助員工規劃退休儲蓄。

韋萊韜悅建議，雇主若僅單純提高自付額，恐會加劇勞工延誤就醫和財務困境。該公司鼓勵雇主採行更全面的福利策略，例如依薪資調整醫療費用分攤比重、提供緊急儲蓄（如健康儲蓄帳戶 HSA 供款），以及補充保險（如住院津貼、意外險或重大疾病險）等，以協助員工提升財務健康，緩解經濟壓力。