AI來搶飯碗？企業更怕找不到人！ 樹德科大企管系，帶您前進未來

【今傳媒/記者李祖東報導】
當少子化遇上AI，當企業獲利碰上ESG，未來的人才究竟該具備什麼能力？樹德科技大學管理學院於10月15日在圖資大樓LB105舉辦「全球變局下的青年視角：國際關係、兩岸互動與未來世代的行動力」論壇，邀集政府、學界與產業代表，帶領學生跳出課本，直球面對正在改變世界的關鍵議題。

論壇由大陸委員會副主委沈有忠及樹德科技大學校長王昭雄揭開序幕，全天安排四場主題座談。其中，上午11時登場的「少子化衝擊下的社會轉型：教育體系與治理創新」，成為全場最具跨界火花的一輪對話。

本場由樹德科技大學休閒與觀光管理系副教授楊志中主持，邀請華航集團桃園航勤股份有限公司董事陳福川、揚秦國際企業股份有限公司品牌總監蔡國憲，以及景文科技大學just AI研發中心執行長陳昌宏共同與談。三位講者分別從航空運輸、連鎖品牌與人工智慧切入，讓AI與永續ESG在現場正面「碰撞」。

AI追求速度與效率，ESG重視責任與長期價值；企業一方面要導入科技、降低成本，另一方面也不能忽略人才培育、環境責任與品牌信任。當缺工成為日常、科技快速改寫工作流程，企業真正需要的，已不只是「會使用AI的人」，而是懂得判斷、能跨域溝通，也知道如何讓科技為人服務的人才。

從機場地勤的高標準營運，到連鎖餐飲品牌如何貼近消費者，再到AI如何協助企業決策，三種看似距離遙遠的產業，卻共同指向同一個難題：企業擔心AI搶走工作，但更現實的問題，可能是未來根本找不到合適的人。

面對少子化與人才斷層，企業不能只問「哪裡找得到人」，更要重新思考「如何留下人、培養人，並讓人才與科技一起升級」。AI可以提高效率，卻無法完全取代人的溝通、判斷、創意與責任感；科技愈進步，人的價值反而愈需要被重新定義。

其餘場次則分別探討區域合作與科技競爭、全球變局下的產業重構，以及人才危機中的教育創新與政策回應，串聯政策觀點、學術研究與產業實務，將人口結構、科技競爭及供應鏈變動等議題帶進校園。

本次論壇以「看見世界、理解變局、創造未來」為核心，不只讓學生聽懂國際趨勢，更鼓勵青年把問題帶回自己的學習與職涯。未來不是等局勢穩定後再出發，而是在變局之中，練習看懂方向、做出選擇，並找到自己的行動位置。