
眼鏡行不只賣眼鏡!商品知識、售後服務越來越多 連鎖門市如何減輕管理負擔?
走進眼鏡行,消費者除了挑選鏡框,常常還會詢問鏡片差異、價格、取件時間,以及購買後能否調整、維修或更換鏡片。對門市人員而言,賣出一副眼鏡只是服務的一部分,後續還有不少細節需要處理。當一家眼鏡品牌從幾間門市擴展至十幾間、二十間甚至更多,如何讓不同分店的員工都能快速掌握商品資訊與服務規定,也成為連鎖經營的重要管理課題。 目前
1 天前・銳傳媒

「茶香四段品評法」
#品評茶香,長工習慣依溫度變化分為四段:
* 高溫期(熱香):初沖泡時的香氣。
* 中溫期(溫香):降溫時的中段香。
* 冷香(冷凝香):茶湯變涼時的表現。
* 回溫香:手心回溫後的餘韻。
觀點分享:
* 好茶與一般茶的熱香通常都很明顯。
* 看內質深厚:若熱香掉得極快、香氣散太快,茶的內質通常較薄;反之,中溫香、冷凝香或回溫香若能持久不散,這款茶的內質往往就相當不錯。

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