最新全球調查顯示，大多數VMware使用者正轉向替代方案，以實現成本控制、提升路線圖靈活性並獲得更優質的支援

(中央社訊息服務20261010 17:46:11)Rimini Street與DBTA/Unisphere Research共同進行的調查顯示，66%的受訪者已在使用或正在考慮第三方支援服務

軟體支援與代理型人工智慧企業資源規劃公司（Agentic AI ERP Company™）、以及Oracle、SAP和VMware軟體的一流支援服務協力廠商Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI) 今日發布了《2026年IT虛擬化調查 - VMware使用者的未來展望（2026 IT Virtualization Survey – What’s Next for VMware Users）》的最新結果。該調查由Unisphere Research代表Rimini Street開展，訪問了全球近300家使用VMware的企業。

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成本是尋求VMware替代方案的首要因素

主要發現：90%的受訪者表示，由於授權成本較高，他們正在考慮VMware的替代方案；54%的受訪者表示，永久授權支援的終止是他們評估其他方案的另一個原因。

研究顯示，成本仍然是影響虛擬化路線圖決策的主要驅動因素，近四分之三的受訪者（73%）將節省成本列為首要任務。同時，各企業也報告了推進過程中面臨的重大障礙，包括營運複雜性（40%）、多供應商管理挑戰（38%）、不斷擴大的攻擊面（37%）以及團隊技能要求（37%）。

這些發現表明，儘管各企業正在積極尋求變革，但他們也在尋找降低風險和避免不必要中斷的方法。

IT負責人選擇多重及混合虛擬機管理程式模型以實現更強的控制力和更高的靈活性

主要發現： 60%的受訪者正在考慮採用多虛擬機管理程式策略，反映出業界對更靈活、能同時支援營運與財務目標的混合環境日益關注。此外，47%的受訪者傾向於採用由虛擬機管理程式和容器組成的混合IT虛擬化環境，以實現「兩全其美」的工作負載部署。

調查結果亦顯示，許多企業正在考慮VMware Cloud Foundation（VCF）以外的一系列選擇。近一半的受訪者（48%）表示，目前尚無計畫將任何資產遷移至VCF，表明了許多企業正在採取更謹慎的態度，優先考慮符合自身業務需求、現有投資和營運模式的策略。

這一趨勢表明，企業虛擬化策略正日益多元，並朝著客製化的多平台IT虛擬化環境長期轉型。隨著企業重新評估其現代化路徑，他們越來越多地採用結合本地基礎架構、私有雲、公有雲和替代虛擬機管理程式的方案，以獲得更高的工作負載靈活性、營運效率和更好的成本控制。

大多數VMware客戶考慮使用第三方支援來保護並延長VMware投資的壽命

主要發現：66%的受訪者目前正在使用或考慮使用第三方支援，主要原因包括安全性（60%）、安裝和實施支援（57%）以及對服務和支援的擔憂（54%）。

IT安全主管們表示，他們正被「漏洞循環」壓得喘不過氣。在虛擬化IT環境中，只要一台虛擬機遭到入侵，便可能危及數百台客戶機，從而增加服務中斷及潛在資料外洩的風險。這使得虛擬機管理程式成為勒索軟體與進階持續性威脅的高價值攻擊目標。

隨著VMware客戶重新評估其虛擬化策略，其中的許多企業正在嘗試第三方VMware支援，以增強服務覆蓋範圍、維持營運連續性並提升現有投資的價值。調查結果表明，企業希望能更好地掌控其環境的安全、支援和演進方式。

此外，77%的IT虛擬化安全負責人認為，能夠提供即時威脅可見度和主動漏洞防護的安全解決方案比僅依賴Broadcom的修補程式更有價值。綜上所述，這些調查結果表明，市場對更具韌性、安全設計導向的虛擬化策略的需求與日俱增。

「對現有的VMware使用者而言，此次轉變不僅僅是將一家供應商替換為另一家，而反映出企業正致力於降低對單一供應商的依賴、維持關鍵任務系統的連續性，並以符合自身業務需求的步調推動現代化轉型。」Unisphere Research首席分析師Joe McKendrick表示，「對許多企業而言，這意味著必須在現有環境支援與旨在提升系統韌性、安全性和可擴展性的新投資之間取得平衡。」

「企業希望在虛擬化策略方面擁有更多選擇、靈活性和控制權。」Rimini Street執行副總裁暨營運長Keith Costello表示，「我們針對VMware所提供的全方位服務能協助客戶降低成本、強化安全性、提升技術支援成效，並擴大現有VMware投資的價值，同時無需被迫配合干擾營運的時程表，或遵循供應商制定的『一刀切』式路線圖。這些調查結果進一步印證，我們需要採取務實且不依賴特定供應商的策略，讓企業能依據自身條件重新確立業務優先順序。」

調查方法

本次調查由Unisphere Research與Rimini Street合作完成。Unisphere Research是Unisphere Media的市場研究部門，後者為《Database Trends and Applications》雜誌及《5 Minute Briefing》電子報的發行所Information Today, Inc.旗下分支機構。調查於2025年12月至2026年2月期間進行，受訪對象涵蓋269位來自VMware使用者機構的主管、經理及專業人士。調查旨在評估VMware解決方案的當前使用情況、未來規劃、使用者對VMware歸入Broadcom旗下的看法，以及對替代方案的興趣。所有受訪者在調查進行時均為VMware解決方案的現有使用者。

關於Rimini Street, Inc.

羅素2000指數 (Russell 2000®) 公司Rimini Street, Inc.（納斯達克代號：RMNI）一家久經考驗、值得信賴的全球供應商，專精於端對端、關鍵任務型企業軟體支援、託管服務及創新的代理型人工智慧ERP解決方案，也是Oracle、SAP和VMware軟體的領先支援服務協力廠商。該公司與《財星》全球百大企業、《財星》500強企業、中型企業、公共事業部門和政府機構簽訂數千份資訊科技服務合約，他們運用Rimini Smart Path™方法論，不僅實現了更優異的營運成果，更節省數十億美元開支，並將資金投入到人工智慧及其他創新領域。

如欲瞭解更多資訊，請造訪 www.riministreet.com ，並在 X 、 Facebook 、 Instagram 和 LinkedIn 上與Rimini Street聯絡。

前瞻性陳述

本新聞稿中的某些陳述並非歷史事實，而是《1995年私人證券訴訟改革法案》安全港條款所定義的前瞻性陳述。前瞻性陳述通常含有以下字詞：「預期」、「假設」、「相信」、「預算」、「繼續」、「可以」、「目前」、「估計」、「預計」、「預報」、「未來」、「打算」、「也許」、「或許」、「前景」、「計畫」 、「可能」、「目標」、「潛力」、「預測」、「推測」、「反映」、「導致」、「似乎」、「尋求」、「應該」、「將」、「會」和其他類似字詞、片語或表述。這些前瞻性陳述包括但不限於我們對未來事件、未來機會、全球擴張及其他成長計畫和我們對此類計畫的投資之預期的陳述。這些陳述根據不同的假設以及管理層目前的預期，並非是對實際業績的預測，也非歷史事實。這些陳述受制於有關Rimini Street業務的一系列風險和不確定性，實際結果可能會大相逕庭。此類風險和不確定性包括但不限於：我們吸引新客戶或者留住現有客戶和/或向現有客戶銷售更多產品和服務的能力；我們實現和維持合理營收成長幅度的能力；營收成本，包括與我們推動成長的努力相關的成本變化，以及為符合目前營收預期和擴大業務而展開成本管控的相關結果；業界競爭加劇帶來的影響和我們有效參與競爭的能力；我們成功向市場宣傳ERP軟體支援和代管服務的優勢，以及銷售構成我們「Rimini Smart Path™」解決方案組合的產品和服務（包括但不限於我們的代理式AI ERP解決方案）的能力；我們關於定價模式的規劃和相較於使用其他供應商，客戶可實現的成本撙節預期；我們的客戶和潛在客戶所面臨的ERP軟體管理和支援服務格局的演變；我們對潛在總市場規模的估算；季節性趨勢對我們經營業績的影響，包括廠商提供的軟體支援和代管服務的合約續約週期；企業軟體廠商推動客戶升級或移轉至雲端版企業軟體的措施對我們經營業績的影響；我們快速擴大營運規模以滿足客戶不斷變化需求的能力，或根據客戶需求變化充分降低成本的能力；將人工智慧(AI)技術融入我們產品或服務所產生的風險，或者我們及第三方供應商和服務提供者所使用的AI技術存在的任何缺失；我們維護、保護和提升品牌的能力；一名或多名管理團隊成員流失的風險，以及我們吸引和留住更多合格技術、銷售和行銷人員的能力；我們擴大行銷和銷售能力的能力；我們避免服務中斷或效能下降的能力，以及任何此類中斷或效能問題對我們業務的影響；我們抵禦資安威脅、遵守資料保護和隱私法規的能力；我們對新產品推出、創新解決方案、合作和聯盟計畫的預期，以及我們建立和維護策略性合作夥伴關係的能力；我們進行國際擴張的能力和與全球營運相關的風險；我們逐步停止Oracle PeopleSoft軟體產品支援服務的相關措施，以及此類措施對未來期間營收和成本的影響；2025年7月我們與Oracle達成的和解協議的持續影響和我們遵守該協議條款的能力；總體經濟趨勢的影響，包括通膨和外匯匯率變動，以及影響我們所在產業和客戶所在產業的整體金融、經濟、監管和政治環境；我們透過營運募集大量資金、或為業務擴張以及新服務和新產品研發募集額外資金的能力；我們的商業計畫和我們有效保障並管理成長及相關投資的能力；與客戶留存率相關的風險，包括我們準確預測留存率的能力；我們保護智慧財產權的能力；我們維持有效的財務報告內部控制體系的能力；法律法規的變動，包括稅法變動或我們採取的稅務立場的不利結果；關稅成本；我們從淨經營虧損中取得抵免收益的能力；環境、社會和治理(ESG)事項對我們聲譽或業務的任何負面影響，以及我們對此類事項的揭露使業務面臨額外成本或風險的情況；我們信貸安排的持續償債義務，以及對業務的財務及營運條款限制和相關利率風險；我們的現金和現金等價物是否足以滿足流動性需求；我們股價的波動性；我們股票回購計畫下的回購金額和時間（如有），以及我們透過此等計畫提升股東價值的能力；我們與美國和各國政府維持良好關係並與公共部門實體簽署新合約的能力；可能擾亂我們或現有及潛在客戶業務的災難性事件的發生；未來對互補企業、產品、訂閱服務或技術的收購或投資；以及Rimini Street於2026年7月30日遞交的Form 10-Q季度報告中「風險因素」章節所述內容，以及Rimini Street未來遞交的Form 10-K年度報告、Form 10-Q季度報告、Form 8-K當期報告及向美國證券交易委員會遞交的其他文件中不時更新的相關內容。此外，前瞻性陳述提供了截至本通訊稿發表之日Rimini Street對未來事件和觀點的預期、計畫或預測。Rimini Street預計後續事件和事態發展將導致Rimini Street的評估發生變化。然而，儘管Rimini Street可能會在未來某個時間點選擇更新這些前瞻性陳述，但Rimini Street特別聲明，除法律規定之外，公司沒有任何這方面的義務。這些前瞻性陳述不應被視為代表Rimini Street在本通訊稿發表之日後任何日期的評估結果。

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