
▲輔導會于大任簡任訪視關懷新竹縣遺眷。 (圖/記者蔣彤雲攝)
【亞太新聞網/記者蔣彤雲/新竹報導】
退輔會服務照顧處于大任簡任為深入瞭解第一線榮民服務處推動榮民(眷)服務照顧工作執行情形,至新竹榮服處訪視,透過實地訪視、業務查核及座談交流,掌握基層業務推動現況與服務需求,強化中央與地方服務團隊協作,持續提升榮民(眷)服務照顧品質。
于大任視察在新竹榮民服務處鞠宗顯處長陪同下,深入新竹縣、市地區訪視榮民(眷)驗證安心御老數位轉型執行成效,親切關懷生活近況,瞭解實際需求及各項服務照顧措施落實情形,並將輔導會對榮民(眷)的關懷傳遞至第一線,期盼透過持續性的關懷訪視,及早掌握服務對象需求,提供適切協助。

▲輔導會于大任簡任訪視關懷新竹市遺眷。 (圖/記者蔣彤雲攝)
于大任肯定新竹榮服處同仁辛勞,勉勵第一線服務同仁持續秉持「以榮民(眷)為中心」的服務精神,在既有服務機制基礎上,積極整合及運用各項資源與服務管道,主動掌握服務對象生活狀況,強化跨單位合作與資源連結,讓服務網絡更加完整,提供榮民(眷)更主動、周延且有溫度的服務。
于大任表示,榮民服務工作直接面對基層與民眾,第一線同仁是落實服務照顧政策的重要力量,除應持續精進專業服務能力,也要以同理心及積極主動的態度,及時回應榮民(眷)需求,讓各項照顧措施真正落實於基層。
此外,因應年底選舉將屆,于大任提醒各單位應確實行政中立相關規範,秉持依法行政、公正無私原則,妥慎處理各項業務及相關事務,避免行政資源遭不當運用,以維護機關行政中立形象,確保各項服務工作持續穩健推展。