數位金融競爭不再侷限於服務便利性，AI創新、資訊安全與永續發展也成為金融業的重要競爭力。富邦金控在2026年《工商時報》「數位金融獎」評選中交出亮眼成績，旗下富邦人壽、台北富邦銀行、富邦產險、富邦證券、富邦投信、富邦期貨及富邦投顧等七家子公司，共囊括6項金質獎、23項優質獎，合計29項大獎，獲獎總數高居金融業第一。從AI智慧服務、防詐與資安治理，到普惠金融及綠色淨零轉型，多元獲獎成果凸顯富邦金控跨事業體整合金融科技的實力，也展現集團在數位金融發展上的領先地位。
富邦投信勇奪2金4優 資安防詐、智慧投資獲肯定
富邦投信榮獲2項金質獎及4項優質獎，共計6項大獎肯定，彰顯在數位轉型、資訊安全、公平待客、普惠金融及永續金融的卓越成果。其中，「數位公平待客獎」及「數位資訊安全獎－防詐組」雙獲金質獎，顯示公司持續強化資安防護、反詐騙宣導及投資人保護機制的成果。此外，在數位服務優化、金融教育推廣及永續金融發展方面亦獲高度肯定。富邦投信表示，未來將持續深化AI與金融科技應用，打造更安全、便利且智慧的投資服務體驗，為投資人創造更大價值。
富邦產險打造便捷友善保險服務 獲2金3優肯定
富邦產險共獲5項大獎，包含「數位創新獎」及「綠色淨零金融獎」2項金質獎，及「數位服務獎」、「數位公平待客獎」、「數位資訊安全獎－安全組」3項優質獎之肯定。
富邦產險打造整合GIS地理資訊系統、交通事故開放資料及風險模型的「行動智能地圖」，將傳統保單推介轉化為數據導向的風險諮詢服務，並領先同業推出結合AI人臉辨識與數位身分驗證技術及線上簽署的「FacePass極速保」，提供保戶智慧高效的投保體驗。同時，持續精進資訊安全治理，建立多層級、全周期的資安聯防管理制度，確保面臨新興風險時仍能維持高強度防護。此外，積極落實公平待客精神，透過多元友善服務，降低資訊落差，建構保險友善的服務生態圈。
富邦人壽摘下1金5優 深化智慧保險、數位共融
富邦人壽積極推動數位轉型，從資訊架構、數據賦能、AI應用至數位體驗，並深化應用至客戶服務、行政效率等場景，重塑保險服務與客戶間互動新模式，一舉囊括「數位資訊安全獎－安全組」金質獎，以及「數位創新獎」、「數位服務獎」、「數位公平待客獎」、「綠色淨零金融獎」、「AI智能實踐典範獎」5項優質獎，總計6項大獎肯定。
富邦人壽系統性導入AI涵蓋商品開發、客戶服務、理賠審核流程，展現智能營運創新模式；「富邦人壽APP」以「簡單、貼心、隨行」三大理念，打造一站式智慧保險服務。以「科技導入×行動服務×低碳轉型」為策略，持續深耕公平待客理念，打造有愛無礙且保戶有感的友善服務，落實數位共融。
富邦期貨獲頒1金2優 展現數位經營成果
富邦期貨奪得「數位資訊安全獎－安全組」金質獎、「數位普惠獎」及「數位公平待客獎」優質獎，共3項殊榮，展現資訊安全、普惠金融及公平待客領域的數位經營成果。
在資訊安全方面，富邦期貨透過集團資安聯防、AI威脅偵測及多層次防禦機制，持續提升資訊安全管理與營運韌性；在普惠金融方面，建置線上資財力額度即時系統，提供更便利、高效率的數位服務；在公平待客方面，則打造金融友善服務環境，推動高齡關懷、防詐教育及無障礙服務等多項落實公平待客措施。將持續秉持「安全、普惠、公平」的理念，深化數位創新應用，打造更智慧、友善且值得信賴的金融服務體驗。
富邦證券智慧金融服務獲6獎肯定
富邦證券一舉榮獲6項優質獎，包含「數位普惠獎」、「數位公平待客獎」、「數位資訊安全獎－防詐組」、「數位資訊安全獎－安全組」、「數位創新獎」及「AI智能實踐典範獎」，展現數位金融發展、科技創新及客戶資產守護成果。
富邦證券持續運用AI與數據科技提升服務體驗，並透過線上內容推廣與實體活動深化金融教育，落實普惠金融與公平待客理念。公司同時強化防詐騙與資訊安全管理，將相關機制納入公司治理架構，提升異常交易監測與客戶資產保護能力。此外，智慧理財App「富邦AI PRO」榮獲AI智能實踐典範獎肯定，展現富邦證券推動AI金融服務創新與落地應用成果。
北富銀科技驅動淨零轉型與金融防詐 榮獲2項大獎
台北富邦銀行憑藉「氣候風險管理系統（CRMS）2.0」及AI「鷹眼識詐模型」驅動金融安全預警機制，分別榮獲「綠色淨零金融獎」及「數位資訊安全獎－防詐組」2項優質獎肯定，展現以金融科技推動永續金融與金融安全的創新成果。
CRMS 2.0整合財務碳排管理、碳排監測及減碳路徑追蹤功能，並結合臺灣2050淨零路徑與國際情境分析，協助企業掌握低碳轉型方向，同時強化授信決策與風險管理能力。此外，北富銀領先同業建置AI「鷹眼識詐模型」，透過大數據分析主動辨識可疑高風險帳戶並啟動關懷預警機制，有效提升阻詐效能，以科技創新實踐永續金融價值與社會信任。此外，北富銀並攜手7家金融同業推動「聯合學習」計畫，持續精進模型效能與跨機構聯防能力，推動金融業由各自防守邁向主動聯防。
富邦投顧數位服務優質獎 AI賦能投研服務
富邦投顧榮獲「數位服務獎」優質獎，展現以專業研究為核心、結合AI技術與數位科技平台，持續優化投資服務體驗的成果。
富邦投顧為富邦金控重要研究智庫，因應資訊數位化發展，富邦投顧推動影音與Podcast內容，推出「富邦說趨勢」、「富投攻略」、「總經透視」等節目，協助客戶快速掌握市場脈動，同時積極導入AI技術，優化研究流程與報告產製，以提升資訊整合、分析及服務效率。秉持穩健、誠信、專業與創新精神，未來，將持續結合研究與科技應用，提升研究服務價值，朝大中華區領導品牌目標邁進。
