嘉義市榮獲城市照顧典範獎首獎　打造活躍老化長照創新共老防護網

【記者 劉芳妃／嘉義市 報導】嘉義市政府積極打造全齡友善、世代宜居城市，再獲獎項肯定。嘉義市長期照顧管理中心以「諸羅『醫』家長照親～一同共老」方案，榮獲侒可傳媒主辦「2026第1屆城市照顧典範獎」宜共老類首獎，嘉義市政府社會處則以「橘世代－銀采綻放活躍飛揚」方案，獲城市照顧典範獎宜安居類標竿獎肯定。

嘉義市市長黃敏惠表示，市府團隊以高齡照顧為重要施政目標，透過跨局處整合及公私協力，推動16項長照創新服務，持續深化智慧科技、社區支持、在宅照顧及失智服務，朝「全齡共享、世代宜居」的安心共老城市願景持續前進。

黃敏惠市長再表示，市府團隊運用數位科技創新公共服務模式，推出全國首創「守護嘉憶人走失協尋資訊系統」，獲第4屆行政院政府服務獎肯定。推動「互助喘息服務」，導入時間銀行與等值交換概念，獲衛生福利部納入115年全國試辦計畫，並建構全臺首創長照AI Agent AI-Powered賦能生態系，將語音轉錄時間由1.5小時大幅縮短至2分鐘，計畫撰寫時間由2小時降至30分鐘，榮獲2026 FCA最佳AI公共服務治理銀獎，展現科技導入長照服務的具體效益。

另針對照顧者需求，嘉義市推出全台首創「照顧者到宅經絡調理服務」，由專業人員直接到府提供服務，並結合關懷訪視與陪伴傾聽，讓照顧者在熟悉的家中獲得身心支持。「微笑嘉憶家～相挺照顧者」計畫則串聯街角店家，打造社區中的照顧者喘息空間，目前已有71家店家加入，共同響應「社區守門員」精神，讓照顧支持融入日常生活，形成更具溫度的社區照顧網絡。

衛生局長廖育瑋表示，面對失智人口增加，嘉義市推出全國首創失智專案「憶嘉人6支箭」，其中一大亮點是讓失智症照顧者戴上VR眼鏡，親身體驗失智症者的認知視界，培養同理與理解，進一步提升照顧品質。專案從「篩檢量能擴大、診間心理關懷、法律免費諮詢、到宅環境改造、年輕團體支持、環境指引手冊」六大面向出發，串聯早期發現、診療支持、家庭照顧與生活環境，提供失智者及家庭從早期發現到持續支持的完整照顧服務。

社會處長李思賢表示，嘉義市65歲以上人口已達20.42%，市府因此積極推動前端預防，並與弘道老人福利基金會公私協力，以55歲以上族群為對象，推動「橘世代－銀采綻放活躍飛揚方案」，鼓勵長者參與社會、共榮共好並實現自我。

方案自108年推動至今，累計服務101,680人次，培育98位銀采達人及44位不老規劃師，透過社區宣講、陪伴及青銀共創，建構第三人生支持系統，並創新導入非典型人力參與及角色轉化機制，成果獲獎項肯定。

市府表示，嘉義市將持續以市民需求為核心，深化醫療、長照、社區及家庭間的合作，推動更具整合性、創新性與永續性的照顧服務，持續打造兼具智慧與溫度的共老照顧網絡，市民若有長照相關問題歡迎洽1966。

圖說：嘉義市榮獲城市照顧典範獎首獎，是對嘉義市政府積極打造全齡友善、世代宜居城市，最大鼓勵與肯定。（圖：劉芳妃翻攝）