科技治理再獲肯定！竹縣獲2026智慧城市大調查「安心城市」雙殊榮

【范麗玉記者   新竹報導】

新竹縣以科技創新落實城市治理再傳捷報！《財訊》雙週刊攜手台灣智慧城市發展協會及山水民調公司，針對全台22縣市進行「2026 智慧城市大調查」，新竹縣展現深厚的智慧治理實力，一舉在「公共安全」與「交通安全」兩大關鍵指標中脫穎而出，勇奪兩項殊榮。數位發展處與交通處日前將此榮耀獻給新竹縣長楊文科，彰顯縣府團隊以數位賦能打造「安心城市」的具體成果。

在公共安全維護方面，新竹縣政府數位發展處推動「智慧守護之眼」計畫，創新導入視覺語言模型（Vision Language Model, VLM）技術，建置以 VLM 為核心的智慧影像提示平台。

數位發展處表示，該系統最大優勢在於無須大幅汰換既有的監視設備，即可透過 VLM 深入理解影像畫面中的行為脈絡與事件情境，全天候主動偵測暴力持械、交通事故、起火及異常倒臥等突發異常狀況，並即時通報權責單位。此項創新突破傳統監視系統僅能被動錄影、仰賴人力長時間監看及事後逐段調閱的痛點，為第一線應變人員爭取寶貴的黃金處理時間，有效防範危害擴大，全面築牢城市安全防護網。

在交通安全領域，新竹縣政府交通處主導推動「大新竹通勤路廊國道1號新竹路段智慧交控計畫」，於36處核心路口佈設 eTag、AI 影像辨識及 CCTV 監控攝影機等多元感測設備，建置跨縣市、跨機關的智慧交控平台。

該計畫針對國道1號交流道及新竹科學園區周邊的長期交通瓶頸，透過即時動態號誌控制精準消化車流，避免路口回堵與打結；同時藉由電子看板與導航服務提早引導車輛分流，有效分散瓶頸路段的行車風險。此外，系統更能精準預測旅行時間，顯著改善上午尖峰與次尖峰的車流回堵，提升車流穩定續進效率。

經實測，該方案成功為主要通勤路徑節省高達 17% 至18% 的行車時間。智慧交控不只是舒緩壅塞的利器，更透過減少車輛走走停停的頻率，直接與間接降低追撞事故及車禍發生率，成為守護民眾每日通勤安全的隱形推手，切實實現「安心通勤」的生活願景。

新竹縣長楊文科表示，縣府團隊將持續深化跨局處與跨區域的數位治理合作，將先進的 AI 技術廣泛應用於治安、交通、民生等多元市政領域，讓新竹縣穩步邁向更安全、便捷且智慧的宜居城市。