【健康醫療網／編輯部整理】「親和力」不過是「討人喜歡」的華麗說法。換言之，親和力是讓他人感到被看見、被重視，並在你身邊感到自在的藝術。這是種特殊特質，能讓人知道他們對你很重要、在你身邊很安全──你們兩人會相處融洽。這不僅僅是一個微笑或一句讚美，這是一種敞開心扉、隨時準備與人培養交情的處世態度。
無論是在街頭還是視訊通話中，每次互動都務必以微笑開場，營造正向氛圍。在對話過程中，對對方的笑話和軼事展現微笑。適時點頭表示認同，並模仿對方的行為――當對方大笑時，你也發自內心的跟著笑。
結束互動時，請務必以與開始時相同的方式收尾：帶著微笑。對方會將這份正能量帶走――並將你銘記為開朗、明朗且易於交談的人。
讓你的雙眼也成為初次問候的重要部分，傳達出「很高興見到你」或「我對你的話很感興趣」的訊息。揚起眉毛――也就是所謂的「挑眉示意」――會顯得非常討人喜歡，並展現出你的在乎。
做個專注的傾聽者。不要打斷對方。將頭微微側向一旁，展現你的好奇心與參與的熱忱。當你不像軍訓教官那樣僵硬的直挺著脖子時，人們在你身邊才會感到自在。
在前聯邦調查局督導、國家安全局行為分析計畫經理羅賓．德瑞克（Robin Dreeke）的傑作《世界並不繞著你轉》中，他為我們提供了讓他人放鬆並敞開心扉的祕訣。關鍵就是不要過度聚焦於自己。
坦白說，我寧願聽別人談論他們做的事，也不願聽自己談論自己的工作――畢竟我對自己的工作已經很熟悉了。試著詢問對方喜歡做什麼。暫且擱置你的興趣，專注於對方的。
人們通常樂於回答「如何」或「為何」這類問題，你應該隨時準備好這些提問。它們就像是開啟對話的鑰匙。例如：「你們倆是怎麼認識的？」或「你是怎麼拿到那份工作的？」同樣的，諸如「為什麼搬到夏洛特（Charlotte）？」或「為什麼決定放棄跑步改練游泳？」這類問題也很有用。
請經常且公開的在群體中，當著他人的面讚揚好的點子和良好的行為。若需提出批評，請等到能私下討論時再說，以免對方在眾人面前感到難堪。
同時也要給對方發言的機會。無論你認為自己的話題有多重要，都應讓出發言權（給予他人充分的時間發言或回應），並讓其他人有機會發表意見。
我們都喜歡聽到自己的名字，所以請在對話中提及對方的名字。與其說「幹得真好！」，不如試著說：「幹得真好，比爾！」或者「比爾，跟大家分享一下你剛才告訴我的那件事。」
讓行動比言語更有說服力。第一印象無法重來，但若遵循這些準則，他人將能輕鬆與你建立交情。
本文來源：《FBI建立交情的技術》，大是文化
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